網域名稱俱樂部 - 有辦法聯絡why3S嘛？

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- - 有辦法聯絡why3S嘛？ (https://www.domainclub.org/showthread.php?t=28594)

edgarlin

2010-10-03 08:35 AM

有辦法聯絡why3S嘛？

之前把網站放在why3S，不過因為沒常在動所以網站到期都沒注意到，也沒收到即將到期的mail，所以日前發現連不上帳號被停權，現在想要再續約，不過他們公司網站的客服系統沒辦法用，有我帳號的記錄但選擇忘記密碼也沒辦法收到mail處理，之前有的msn也沒人回，試著用私訊給WHY3SCOMTW版友發現他上一次登錄是七月份，不知道有誰知道該怎麼和他們聯絡？謝謝！

weiye

2010-10-03 08:45 AM

在 twnic 查 why3s.com.tw 或是 why3s.tw 的 whois 資料，

有一支電話可以打看看。

（記得把電話中的 886 改成 0）

jaka	2010-10-03 09:27 AM

引用:

作者: edgarlin (文章 158340)

我最近也碰到同樣狀況~沒收到即將到期的mail，網站被關閉!!
這點why3S公司可能要注意一下了~~:XD:
我之前是用經銷主機優惠方案
但我放棄續約了~改玩Linode VPS主機!!~cici

哈啦	2010-10-03 09:53 AM

why3scomtw已經很少經由本站論壇來接觸版友了，但你可以透過他們網站的客服 https://home.why3s.com.tw/submitticket.php 聯絡，就我最近的經驗，反應速度很快，不用幾小時就解決問題了。我想他們大概在集中人力資源吧，畢竟不是人人有時間可以到各式各樣論壇去「巡」的。只要官網的服務夠快也是ok的。

edgarlin

2010-10-03 10:45 AM

引用:

作者: 哈啦 (文章 158343)

多謝站長！和各位網友！
我是想用這個網站客服，但帳號近不去，想要重新設定密碼也不行，新增帳號卻說有這個email address，所以才再想看看有沒有什麼別的方法。

wwd	2010-10-03 11:12 AM

why3s對於不是客戶(或過期的客戶)發出的問題單並不太理會~sucks
但對於現有客戶的回應是非常快的~yes
若你真的想再使用之前的帳號續約
建議你可以用新的email再購買一個新的同等級的方案
然後用新的帳號填寫問題單問能否使用之前的舊帳號
以上是獲得why3s回應的有效方法
但並不保證why3s會讓你使用舊帳號~embarass:

哈啦	2010-10-03 11:36 AM

引用:

作者: wwd (文章 158345)

why3s對於不是客戶(或過期的客戶)發出的問題單並不太理會~sucks

這絕不是一個做生意的好方法:XD:。除非why3s的客戶已經飽和到不需要再有新的生意進來。:whoknows

edgarlin

2010-10-03 02:37 PM

引用:

作者: weiye (文章 158341)

在 twnic 查 why3s.com.tw 或是 why3s.tw 的 whois 資料，

有一支電話可以打看看。

（記得把電話中的 886 改成 0）

剛試過電話，不過是語音信箱..... :XD:

john	2010-10-03 08:53 PM

應該生意不錯吧…已經很久沒看到他提供本論壇特殊的優惠碼了… 大概羽翼已豐吧… 我猜…

引用:

作者: 哈啦 (文章 158346)

這絕不是一個做生意的好方法:XD:。除非why3s的客戶已經飽和到不需要再有新的生意進來。:whoknows

citi	2010-10-03 09:48 PM

引用:

作者: john (文章 158358)

應該生意不錯吧…已經很久沒看到他提供本論壇特殊的優惠碼了… 大概羽翼已豐吧… 我猜…

因該是資源的問題
一個公司不管規模有多大，資源都是有限的
把有效的資源分配在具有價值的客戶上
是每一個有制度的公司，都會做的事

所有時間均為 +8。現在的時間是 02:09 PM。

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