[哈啦]

看不太懂你的問題。
基本上，你如果用的是so-net的name server，也就是DNS的話，你在dnfan那裡設定so-net的兩個name server的是對的。然後你就要到so-net那裡去「指定」你那個網名所在的IP，例如你的網名所要架的網站是某個主機，那這個主機的IP是多少。
你說的什麼反解不反解的是so-net他們name server的事，與你這個客戶無關。
你要在so-net做的動作就是指定你這個名要架的IP而已。
不知道這樣是否符合你的狀況？