你要不要寫信去問register.com到底怎麼回事，為何你的網名會出現這種狀況？
不然你就照他們所說，把你的身份證(如果有護照最好，上面有英文)影印之後掃成圖，然後直接用email附圖檔寄回去給他們。其實最重要的還是你的刷卡資料。
Name as it appears on Card <<信用卡上的名字嗎?? 信用卡上的英文名，要一字不差，連空格都要對。
Billing Address for Card (Street Number)<<信用卡號嗎?? 信用卡的帳單地走，當然是要英文的。
City <<<城市(例如:台北taipei 是嗎??) Taipei
State/Province <<區域(例如:內湖區嗎??) TW
Country <<<國家(TAIWAN 還是其他??) Taiwan
Postal Code <<郵遞區號(例如:大同區 打103嗎??) 103
Phone Number <<電話號碼 886002xxxxxxxxx你的電話
?Please include a reference to the 10-digit ticket number: <<10個認證數字嗎?? 他寄給你這封信的時候，是否是在開頭或信中有附上一組「號碼」，這是他們用來查詢客戶問題時的索引，附上這組號碼他們才知道你現在回信是回哪一個問題。(應該是如此，由於我沒看到全部信件，不是很確定。
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