引用:
作者: 哈啦
而且這家公司很明顯並不是很在乎客戶的回饋。它還在客服的網頁上弄個評分，就二個，一個是很好有解決我的問題，一個是很差，對問題沒幫助。我最後忍不住終於在客服的網頁上按下後者，但顯然根本無人care，沒有任何後續的追蹤或來信詢問，所以可以合理判斷，那是做好看的。如果他們連活人的客服都可以敷衍成這樣子，網頁上弄個代碼去民調，可想而知。
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Name.com 也有 一模一樣的 ([Good, I'm satisfied] or [Bad, I'm unsatisfied]) 售後服務調查, 但是, 至少 問卷上 可以填寫意見