可以看到"致余姚市五星金屬有限公司
陳興苗總經理、陳娟芬經理:
事業經營首重誠信;我在日前向貴公司訂購五金產品,當時訂購數量與規格亦經過確認溝通與允諾,我隨即也將貨款匯兌完成(匯兌單據請至查看
http://www.lion.tw)。
至今僅寄出花紋架80只、銀包鉸2000只、與部份鐵線架,匯兌完成至今已過數月,當初以遷廠、未收到貨款、物料漲價等原因一直造成交易的遲延。目前花紋架及部份商品仍然未全部寄出。與貴公司交易一事,已經造成我與下游經銷商的誤會與不諒解。貴公司在交易洽商時應該誠信以對,不應該將物料漲價作為無法出貨的理由,這樣的處理方式讓人無法理解。產品的單價與數量都在交易事前談妥,事後卻無法遵守承諾,貴公司經營規模不小,如此敷衍應付客戶的作為真讓人難以理解。
我的客戶剛剛來電告知,因為我一直無法如期交貨的緣故,將取消原有PINK銀包袋的生產計畫,並要求我負擔PINK銀包袋製版打樣的部份費用。這不但造成我金錢的損失,更讓我失去原有的客戶!
事業經營首重誠信。希望貴公司儘速完成後續交易,讓我對客戶有個交待!!
台灣沈先生
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