Yahoo擅自續費

[1paper]

請問要如何搞定Yahoo擅自續費的情況呀？
它的系統找不到取消自動續費！只能選擇cancel plan。

但問題是，yahoo它都提早到期日前二星期就自動續費，想取消也來不及了，非常不公平！

有大大知道如何把錢要回來？有成功要回來的嗎？

已發信給yahoo，但還沒回！

[ras0314]

沒辦法要回來吧~

我有域名的信用卡資料是過期的, 想說不理它讓它域名過期就好, 結果說我信用卡資料不正確要鎖我帳號

我就去把信用卡資料改正過來再立刻Cancel掉那些域名的服務, 結果續約的錢也給了(等我資料一改正過來就立刻向信用卡部門拿錢了), 域名也真的Cancel 掉了

[ras0314]

它有 Email 可以寫去問嗎?

好像只有 電話而已耶~

可以給我你寄去的信箱帳號嗎?

[1paper]

感謝大大的回覆和PM，由於最近比較忙，上來的匆忙，現在這回覆了~

我打電話去了，結果是不能退，理由是根據合約，在到期前14天的通知前未取消的話，系統會自動續費，這是不可退費的。

另外，我也有另一問題是已經轉出去的domain他們還是續費， 這部份則是會退給我。

以上供大家參考，有大大成功退費，可能是我英文講的不好沒能退到。

[1paper]

作者: ras0314

它有 Email 可以寫去問嗎?

好像只有 電話而已耶~

可以給我你寄去的信箱帳號嗎?

我是用他們線上的contact表格，但是若是bill問題，則必須打到他們的免付費電話才會受理，帳務問題，寫email他們不會理你。

[talas]

这个问题只能怪自己没及时处理。

我的方法是把域名按照注册日期顺序编排，提前三个月决定到期域名的去留。

象Yahoo这种域名，如果不想要了，提前cancel即可。这样才能杜绝他们自行扣费。

[domainkiller]

如果还想要，就提前转移。

[smartwen]

請問大大

如果提前把他轉移出來

這樣他還扣的到錢嗎

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bill 問題確實是要打電話過去

之前試過寫信

回信也是要我打電話過去

[ras0314]

你就算轉出來, 還是要去 cancel 掉域名喔

否則他還是會扣你錢~

[kjl]

这就是yahoo?这不是在自寻死路么?