email的過去、現在與未來

哈啦 · #1 2011-05-06, 09:29 PM

http://techorange.com/2011/05/06/pas...l-infographic/

先前曾有 comScore 的調查說，現在青少年愈來愈不喜歡使用 e-mail 了，隨著人們使用社交平台或即時訊息的時間愈來愈多，e-mail 好像真的有快被淘汰的趨勢，但真的是這樣嗎？微軟委託調查公司 MarketTools 所做的一項研究報告發現，其實 e-mail 的用量並沒有下降得太誇張，特別是在工作使用上，先來看看幾項相關的數據統計：

在去年使用 email 的情況上，有 45% 的人覺得使用頻率反而有增加，51% 的人感覺持平，只有 4% 的人感覺減少了。

在各種溝通管道的比較上，包括 email、社交媒體、即時通訊、文字簡訊、電話與面對面等，都以認為使用情況持平的人最多，各類別認為情況並沒有太大差別的人都超過 50%。

而在偏好使用 email 的原因上，74% 的人是想同時與多人溝通，73% 的人希望留下溝通紀錄，65% 的人是覺得可以有附件提供更詳細的資訊。

除了以上的研究數據之外，這項調查報告還提供了 email 的發展簡史，以下摘錄幾個有趣的里程碑，若有興趣了解更詳細的內容，你可以再參考這份圖表：

1965 年，email 問世。

1977 年，美國郵政服務開始感受到 email 帶來的威脅。

1982 年，email 正式獲得「email」這個名字。

1988 年，微軟為 MAC 推出第一代廣告電子郵件產品。

1990 年早期，開始出現垃圾郵件；晚期 HTML 技術進駐，email 開始變豐富。

1997 年，Yahoo Mail 問世。

2004 年，美國聯邦貿易委員會立垃圾郵件法。

2006 年，Facebook 全面開放有效電子郵件地址註冊。

2007 年，Gmail 全面開放註冊。

2011 年，美國 Associated Press Stylebook 正式將寫法由 e-mail 換成 email。