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  #1  
舊 2005-10-04, 08:41 PM
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註冊日期: 2002-10-01
文章: 1,370
預設 今天有接到SeedNet的電話....

從來都沒有過.......
第一次接到註冊商打電話給我......不知各位是否有接過...
原因是因為我有幾個域名要到期了...
不過,我倒是有二點意見...

1.時機不對:我認為他們應該在泛英還可以或即將預註時就開始打,順便推!
2.技巧不好:只問我知不知道域名到期了,卻沒有其他業務推展的動作,浪費人力。
即然電話都打了,應該除了基本的Call訪原因之外,可把其他業務都放進去...
3.真的可惜:唉.........反正我是覺得,電話不是這麼打的
__________________
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  #2  
舊 2005-10-04, 10:28 PM
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註冊日期: 2004-06-09
文章: 188
預設

國外註冊商打的電話和實體信件!我們有接收過一些!
大多是做身份確認和帳務的問題!
在這種電話中!他們不會順便和我們推銷東西!
因為在國外!這應該算是禮貌吧!如果他在這情況和我們推銷!
我們可能就直接掛電話!或是檢舉他!

另外有接過是專程推銷產品的電話!
但在開始講之前!會先問我們願不願意聽下去!願意聽才會講下去!

實體信件我們到是收到不少!
到期前通知!控制台使用說明!生日祝賀信!公司/產品/特價介紹!帳務明細!常見問題!........

我們認為!簡單就是幸福!
當他們的意圖就是簡單的只是想通知域名要到期!還是他們是真的笨到沒想到可以順便推銷!
都儘量心存感謝他們的貼心和願意做這項售後服務!那樣!空就不再是空而是擁有!世界更美麗!

而當他們的意圖是要廣告時!別忘了!您是有權選擇聽或不聽!信或不信!主不主動詢問如果您想知道!

電話可以不是這麼打的!但心裡的感受!不能不讓對方知道!
祝天下人感受彼此的心.^^
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