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2007-09-12, 05:04 PM
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第二部分：銷售額穩步提升的辦法
如何贏得大量的回頭客、熟客？如何讓顧客來購物的頻次更高？如何讓顧客單次的消費額（客單價）進一步提升？ 零售行業的精英們能為上面的三個疑問給出答案：通過系統、持續性的促銷；通過會員管理客戶關係管理、個性化行銷；通過顧客資料庫管理商業智慧分析工具這三方面能讓您的顧客忠誠于您的商城，並在商城內更多的消費。 博商軟體張仲銘相信傳統零售行業的經營精髓是結合了商家千年經營所積累而來，通過電子手段將傳統的行銷精髓轉化到網上商城，實現電子與商務的完美融合是博商孜孜以求的系統研發目標。沒有哪家軟體發展公司比商家更瞭解商務的精髓所在。 1.你還能想到些什麼促銷模式？ 打折、禮券、優惠券、積分運營、捆綁優惠銷售、智慧生成熱銷商品排行榜，這些豐富又卓有成效的促銷戰術都應該在網上商店系統中實現，相比比線下的促銷活動，網上商店通過網路行銷引擎提供的促銷解決方案更靈活，更節省成本。在這裡需要著重強調的是積分運營、捆綁銷售和熱銷商品排行榜。積分運營涉及到複雜而龐大的資料處理技術，類似當當、卓越、淘寶等多年經營的電子商務網站依然未能實現該功能，如果哪個網上商店能做到這一點,一定能對銷售幫助甚大；捆綁銷售則更體現了商家運營的絕妙技巧，通過商品的打包組合銷售，對提升商城平均客單價有非常明顯的效果，而且商家也不再需要勞神費力地用促銷膠布把幾件商品捆紮在一起了。時代的發展總能看到許多有趣的現象，而且這些現象也引出了眾多爆炸性的商機，從多如牛毛的頒獎典禮，到每天一變得模特比賽，選美大賽，無數的排行榜分割佔領了所有細分的消費人群。熱銷商品排行榜，則是創造商品銷售明星的發動機。通過自動生成的熱銷商品排行榜，能讓您的熱門產品引領火爆銷售的流行風潮 2.會員管理，個性化行銷，讓資料庫行銷成為你掏空顧客口袋的法寶。 從3年前的“管道為王”走到今天的“終端為王”，我們的明天是什麼呢？專家學者，資深的行業專才心裡非常清晰。我們的明天也就是行銷的極致形態是“消費者為王”。當我們完全瞭解到消費者心裡的真實需求，他們喜歡什麼不喜歡什麼，想要什麼排斥什麼。此時，商家還有什麼理由不能好好服務消費者？還有什麼理由不能狠狠地掏空顧客手裡的每一分錢？這其中的核心就是會員管理，資料庫行銷。專業的網上商店系統其內置的行銷引擎應該從細節上實現會員管理和資料庫管理功能。 3.客戶關係維護與管理。 技術的發展總能給人帶來驚喜和意外，通過與手機平臺、電子郵件直郵、傳單直郵能將商家的各類資訊推薦給顧客。博商提供了豐富的客戶資訊管理功能，並通過各類介面與手機無線平臺、互聯網平臺對接、通過全面的技術手段實現客戶關係的維護與管理。 4.商業智慧分析，商業社會機器智慧應用的制高點。 “21世界什麼最值錢？人才！”但真正的人才總是那麼的稀缺。科學技術存在的價值在於兩點：為人類帶來更便捷的生活；讓人類的生產力飛躍提升。商業智慧分析是全世界範圍內商業研究的制高點。她能為我們企業的決策者提供有效的決策支持，並對我們日常運營管理提供有效控制。通過功能龐大的報表系統以及圖表資料分析，企業的管理者與決策者能更有效的獲得資訊化技術的支援，這是博商平臺在商業與技術方面比同行更優異的技術亮點。 
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