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2003-09-22, 02:59 PM
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拍賣賺外快 572萬人!
精省專家，上網撿3,000元冷氣
撰文－林宏達 2003年9月 e天下雜誌 許多國外的好東西，台灣買不到或者貴得多。 透過跨國競標，這些問題不但能解決，甚至可以利用海外價差發一筆水貨財？ 如果以上網買東西的歷史和品項來看，目前擔任台北之音電台DJ的林壯穎，算是個熟悉網路拍賣的重度買家。 「第一次上網買二手貨，是我唸研究所的時代，上BBS的Sale版，用3,000塊買了一台二手的窗型冷氣，自己載回，請工人裝在研究室裡。買新的要好幾萬，省了不少錢，」林壯穎津津有味地回憶。 不久之後，1999年，台灣第一個拍賣網站「買賣王」（後來被eBay收購）出現，引進了網路拍賣的機制。從此，林壯穎更迷上了上網拍賣的樂趣。在拍賣網站上，他買過精緻的布袋戲偶送國外的朋友，買過水果、手錶，也差點在網路上買下一輛汽車。 男性、住北部、年紀30歲左右，林壯穎幾乎和研究機構創市際調查中熱衷網路拍賣的網友典型，不謀而合。他最常競標的，以手機、電腦3C產品居多，也反映了調查顯示的拍賣市場商品特質。 「上網買3C產品還蠻划算的，」他說：「通常沒有低於市價8折價格的產品，我都不會考慮。」林壯穎的戰利品之一，是一個麥金塔電腦的無線網路基地台。「這個AirPort Extreme基地台，當時市價要8,000元，我用5,000多塊標到，轉手時還小賺了一筆，」他得意地說。 蒐集舊的麥金塔電腦，是林壯穎的興趣。有一段時間，他的房間裡堆滿各式各樣希奇古怪的電腦。「我曾經有Classic、Classic II、Color Classic等這些10年前的蘋果電腦，加加應該有15台，」他說。 4年多的競標經驗裡，他倒是少有受騙上當的經驗。「我通常都用面交的方式取貨，一手交錢，一手交貨；我比較排斥用匯款的方式付帳，如果不能當面驗貨，我只敢買500元以下的產品，」他說。 對想用拍賣來省錢的網友，林壯穎的建議是多比較：「搞清楚你要買的東西是什麼，看清楚商品說明，就不容易失望！」 △ 回TOP 封面故事 拍賣賺外快 572萬人潮買氣 撰文－林宏達 攝影－周致 2003年9月 e天下雜誌 一支「蟠龍花瓶」廣告，炒熱「唐先生」，更炒熱網路拍賣！ 據估計，今年6月，台灣有高達572萬人逛過拍賣網站，網路拍賣市場，正聚集大量人氣，進入快速成長期。 然而，目前因網路拍賣致富的，並不是大企業、大廠商，而是與你我背景類似的上班族與一般大眾：資訊公司的主管李景行，下班後搖身一變，成為拍賣網站上最大的古董商； 曾擔任資訊主管、現在以拍賣為正職的「小梅子」，用超低價3C商品，引爆搶購熱潮； 曾為公務員的南投茶農鄭光憲，靠網路拍賣，茶葉從13台斤賣到破4,000台斤......。他們，有的是兼差賺外快，有的更乾脆當成正職專心經營，輕鬆開創生涯的另一片天空！ 《e天下》這次全省走透透，挖掘7位網路拍賣的厲害賣家，看看有哪些「賺外快」的實戰秘訣可傳授？ 除了賣東西，網路拍賣世界也常比實體商店更能挖到寶、撿便宜。 藝人黃子佼等4個smart買家，教你如何買得精省、還能完成終極蒐藏夢想！請跟著《e天下》本期精心彙整的拍賣全攻略，從買家、賣家密技、跨國競標術到搞笑拍賣商品，step by step簡單學，讓網上數百萬人潮，幫你輕鬆賺外快！ 時間拉回到1999年，「921」地震剛過。住在南投名間鄉、當時32歲的茶農鄭光憲，拉開擦得雪亮的大門，眼前卻是觀光客寥落的街道。一想到要為家傳的茶葉生意開出條路來，鄭光憲的眉頭不自覺地皺了起來......。 馬路上看不到客人來，那麼網路上呢？鄭光憲想起昨天看到的拍賣網站，就動起上網賣賣看的念頭。他完全沒料到，3年後，他1個人，1年就能靠拍賣，賣破4,000台斤茶葉，「忙到過年連賣飲料給遊客都沒空做！」他開心地笑著說。 白天在資訊公司擔任主管的李景行（網路化名），其實一直想自己開個古董店。基於十幾年的古董收藏經驗，他有自信，如果開起店來，生意不會輸給別人。可是，一想到店租、風險，他實在不想碰這些麻煩問題。於是，他開始在拍賣網站上拍賣自己的收藏品。沒想到，靠著口碑，生意愈做愈大。 鄭光憲和李景行，只是網路拍賣風潮下的兩個例子。拍賣網站的交易機制，讓個人不只能在網路上競標消費，更能積極地利用創意和專業知識，自己上網拚經濟。 • 一個月有572萬人逛的市集 據統計，網路拍賣市場已經進入快速成長期，正匯集大量的人氣。根據創市際市場研究公司的調查，今年6月，有高達62％的網友（572萬人）曾上過拍賣網站！ 其中，有476萬人（不重複使用人數）曾造訪Yahoo！奇摩拍賣網站，平均每個人使用139分鐘；曾逛過台灣eBay的網友也有278萬，平均每個人使用43分鐘。 拍賣市場的成長速度驚人。根據市場調查公司Netvalue的統計，去年9月，曾上過Yahoo！奇摩的人只有196萬人，上過台灣eBay的人只有87萬人。9個月之後，這兩個台灣主要的拍賣網站，造訪人數竟分別成長了2.4倍和3.2倍。以Yahoo！奇摩為例，今年6月的拍賣成交額就高達9億，拍賣網站全年成交額可望突破100億。 為什麼網路拍賣能夠在短時間內快速成長？目前在台灣居拍賣網站龍頭地位的Yahoo！奇摩，總經理鄒開蓮表示，人們原本就有尋找新奇物品和便宜貨的需求：「買家永遠希望到一個地方，是選擇最多，而且價格有可能最便宜；對賣家來說，他永遠希望都在一個平台上去賣，能賣到最高的價錢。」她認為，一個拍賣網站的角色，就是要讓這個平台很好用、把規則定清楚，等買賣雙方突破一定數量，自然能夠黏住愈來愈多的網友。 事實上，拍賣網站在美國、日本等國家，也證明是十分成功的商業模式。全球最大拍賣網站eBay的創辦人歐米迪亞（Pierre Omidyar），點出了其迷人之處：網路拍賣提供了一個「完美市場」，所有商品都有同樣的機會被瀏覽，所有消費者在比較時，也能得到同樣充足的消費和價格資訊。透過拍賣網站特有的「動態定價」，有特殊價值的商品，會因為被眾多消費者搶標，飆出賣家自己也想不到的價錢；買家也可能會因為賣家之間的競爭，得到比店面更低廉的價錢。 • 「完美市場」的魅力 想像一下，下次當你買名牌Gucci包包的時候，壟斷進貨管道的中間商，不再是你唯一的選擇。全台灣任何一個手上有這個包包的人，只要想賣，都可以賣給你，那你會有多少種價格可選擇！ 這樣彈性的機制，對於敢創業、愛比價的台灣人來說，特別受用。利用拍賣網站兼差賺外快，或是小額創業、當成正職經營，是不景氣中的熱門話題。《e天下》這次就全省走透透，報導了7個利用拍賣賺外快的成功賣家案例；許多人做出心得後，更乾脆變成專職經營。 不過，並不是要把商品照片、說明登上網站，就可以穿著睡衣在家裡等著收錢。這次《e天下》採訪的優良賣家都強調，想要在眾多賣家中脫穎而出並不容易。即便在資金等要素上的進入門檻低，做拍賣這一行，還是要十分努力。 • 成功賣家的4個原則 成功賣家大多遵循下面「4要」原則，才成為同業中的明星。 1. 要重視信用和客戶服務 2. 要懂得行銷 3. 要瞭解社群的需要 4. 要控制成本，找到利基商品 南投茶農鄭光憲，正是把這4個原則運用得十分純熟的成功賣家。在網路上買茶，不能試喝，他為什麼能突破交通不便的困難，用科技把劣勢變為優勢？ 「我是把賣茶定位在服務業，」鄭光憲強調：「我們對自己的茶提供滿意保證、用線上刷卡讓客戶方便下單，還提出２斤以上免運費的優惠。重點就是，要讓客戶相信我的產品，覺得方便好用。」 茶葉到處都買得到，鄭光憲卻用豐富的行銷手法，讓他的茶變得和別人不同。講到怎麼賣茶，鄭光憲話匣子就關不起來：「遇到節慶，我還會辦活動，請老主顧來捧場，有新產品也會用email通知他們。」 在價格上，鄭光憲也很有信心：「我們自己是茶農，少了中間商賺價差，價錢當然有競爭力。」靠行銷、價格和服務拉住客戶的心，現在鄭光憲一天能在拍賣網站上賣出十幾斤茶葉，平均每3、5分鐘就能完成一筆交易。 「傳統方法沒辦法這麼有效率，」鄭光憲一再強調。 • 在買賣之間交朋友 網路拍賣，獲益最多的其實可能還是買家。 台北之音DJ林壯穎，細數他這幾年來透過網路拍賣所買過的東西，自己都很驚訝：「我什麼都買過！買過一個3,000塊的窗形冷氣，買過水果，各式各樣的手機、電腦3C產品，還曾經差點買了一輛車。」 林壯穎覺得，只要有耐心比價，仔細蒐集資料，要買到物超所值的商品並不是難事。「像市價2,800元的手錶，我用2,000元就買到了；還曾經用1萬2千元買過1台昇陽工作站！有的時候，買到超低價的商品，轉賣還可以賺點錢，」他開心地說。 對有蒐藏嗜好的買家來說，上拍賣網站，則不是為了省錢，更重要的是找到心愛的收藏品，以及認識興趣相投的朋友。 熱中在eBay蒐集錢幣的董其言就說：「蒐藏這種東西，一個人玩沒意思，上網結交朋友，才能愈玩愈有樂趣。」他透露，為互相交流，他和一群在網路上認識的錢幣蒐藏家，每2個月就會定期聚會一次，甚至架了一個網站供大家發言討論。 社群，對買家有很大的影響力。Yahoo！奇摩總經理鄒開蓮表示，即使兩個人互不認識，但如果有共同的興趣，整個社群會很熱心地回答對方的問題。她透露，自己和先生都算是網路拍賣的重度使用者；由於先生最近很迷蒐集模型飛機，常常有熱心的網友會來交換意見、給建議。「有一次我先生打電話去問一個賣家問題，他竟然是14歲的小孩！」鄒開蓮模仿對方屬於青少年式、蠻不在乎的那種口吻：「沒有啊，那台我之前買的，現在不想玩了......」她很驚訝，一個14歲的小孩，在拍賣網站上，已經是個老道熟練的賣家；同時，這也說明，被同樣愛好「黏」在一起的網友，能夠突破年齡、性別、地域等實體藩籬，建立很有歸屬感的社群。 不過，從整個電子商務發展的角度來看，拍賣網站的流行，是從去年底開始的風潮；要再繼續成長，還要克服許多困難。 • 詐欺、賦稅等問題重重 資策會分析師楊正瑀便指出，和B2B（企業對企業）模式相比，使用拍賣這種C2C（個人消費者對個人消費者）的人口，仍是佔少數 「信任，應該是最主要的問題」，楊正瑀說：「上網瀏覽的人很多，不見得都會下標，可見大家還是會擔心被騙。」一位曾被騙的網友倪成德就表示，拍賣網站的信用評鑑機制不夠完善，遇上交易糾紛，能得到的保障仍十分有限。 除此之外，市場規模增大之後，許多和網路拍賣有關的規範，也是有待解決的議題。Yahoo！奇摩總經理鄒開蓮指出，賦稅問題，就是其中很引人爭議的一項：「現在網路拍賣完全收不到稅，隨交易金額愈來愈大，這個問題該怎麼處理？」 事實上，除了稅的問題，上百萬件的網路拍賣交易，如何防止盜版品、假貨在網路上流通，也是網路拍賣快速成長之際，不能不面對、解決的問題。 不過，未來影響台灣網路拍賣市場發展最大的，還是兩大拍賣網站之間的競爭。前一陣子，eBay的一支「蟠龍花瓶」廣告，加上Yahoo！奇摩拍賣也做廣告回應，頓時炒熱「唐先生」，也炒熱了拍賣市場。 eBay的大動作，突顯在退出日本市場後，奪下台灣市場的企圖與決心。台灣eBay總經理羅志傑（Jeffrey Noles）認為，台灣的拍賣市場和美國的確很不一樣；但他更強調：「做生意的模式，在任何地方都可以做，只是執行時有些地方要調整。」他舉例，「eBay在美國90％的競標商品都是蒐藏品，實用性商品只有10％；在亞洲剛好相反，亞洲人比較看重價格。所以，台灣的C2C平台，要有較多的行銷活動。」 至於，將來網路拍賣是否會成為一個收費的服務機制？短時間內，網友應該還不用擔心。目前的龍頭Yahoo！奇摩拍賣，雖然靠正確策略和容易使用的介面，在使用人數上超越eBay不少，但在對手仍然免費提供服務的情況下，沒有訂出要對拍賣收費的時間表。 eBay則似乎有長期抗戰的打算。羅志傑表示，現在仍在教育消費者的階段，重點要讓消費者認同eBay的安全拍賣環境理念；要等到拍賣成為收費的服務後，才知道消費者會認同哪一家的服務。 不景氣，加薪無望，想創業太累又沒本錢？趁著現在人氣正旺，上網拍賣，或兼差賺外快，或無本創業當「小老闆」。你，動心了嗎？ 
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2003-09-22, 04:17 PM
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hotelscomtw 兄
來參加我們的網聚吧 10/2(四) 18:30 所以.. 嘿嘿... 你應該會過來吧 ?  http://www.domain.club.tw/viewforum.php?f=15
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2003-09-22, 05:53 PM
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ok! 如期付約
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