用零元做行銷

[keiw]

這聽起來很荒謬，但是真實發生的事。有人用零元預算創立價值不斐的產業。以下是讓你照樣照做的指南。

這篇文章分成兩部分：給新手的訣竅，和給小型企業主的建議。如果你已經擁有自己的小型企業，當務之急是增加網路存在感，也千萬別跳過第一部分。你會發現有多給新手的簡單訣竅也會對你的品牌有所助益。
給新手
任何新手都必須建立基本架構。你需要基本配備，但你連付「一百美元設置費」的錢都沒有？以下是你可以做的事：

1.利用社群媒體建立網路存在感 - 你可以說網路已死，而社群媒體正夯。你可以先不要架設網站，直接利用社群媒體的力量來開啟事業。蒐集你最愛的圖片、標誌或向量元素，然後用小畫家這種最簡單的工具來把你的名字放在上面。只要確保你有圖片的使用權，以免違反著作權或商標法。一旦有了自己的商標，你就可以去開Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 帳戶。記得保持口氣和顏色配置的一致性，讓你的品牌看起來有貫徹的風格。
2.設計自己的文具 – 將商標放在紙頁上方，並在頁尾放上有個人化的公司資訊。印出來以後，你就有自己的個人化文具，而且不花一毛錢（如果你本來就有紙和墨水的話）。現在先不要想用名片─除非你身處於創意手作產業，那你做自己的就好。除此之外，現在任何資訊都可以用數位化形式傳遞，你只要遵循這個原則就好。把資訊都存在智慧型手機中。

3.辦公室 – 在家裡、星巴克，或任何地方工作。重點是不要特地去租一個辦公空間。如果你不喜歡這樣，只要提醒自己現在有三成勞動力都是流動的，而且這個數據將在明年持續成長。當你手邊就有一切工作所需，又為何還要讓自己被侷限於四面牆壁之中？那只會扼殺你的創意。現在你準備好了，就可以到下一個階段，看看下面對小型企業主的建議（尤其注意第二步驟）。
給小型企業：
現在你已經完成準備，隨時可以上路；你不需要花多餘的錢來裝備。現在你的目標已經不同，這包含兩個步驟。
第一步：估價
重新審視你的企業。評估所有內容，陰影、字型、風格、用語…等等，看還有什麼需要更動的地方。即使是小小的改變，也可能造成截然不同的差異。如果你很幸運地擁有擅長設計的朋友，或你很欣賞的創意家，勇於徵詢他們的意見。

在評估的時候，記得審視內容是否包含潮流和 SEO 元素，還有是否有原創想法。
第二步：交流互動
這不會花你多少錢，但會花掉你很多時間。遺憾的是，你別無他法。你絕對必須透過社群媒體和觀眾互動。發布優秀的內容，並永遠記得回覆留言。回答問題，更進一步提出問題。偶爾辦個有獎徵答、比賽或投票活動，來吸引更多人參加。花時間去聽聽人們在說什麼，並依據這些談話或需求製作內容和設計品牌。你很容易就會在社群媒體網路耗上一整天的時間，蒐集挑揀內容並研究新發現。理想的情況是，你可以找個內容管理者或整合人員幫你。現在，你自己就必須身兼兩職。制定一個社群行程表，規定你何時要互動、研究，以及各要花多少時間。一般適度的時間大概是每天早上花一個小時蒐集整合，然後一天至少一次上社群媒體與觀眾互動。理想而言，你會在早上、中午和差不多五點的時候和觀眾互動─都在尖峰時間。如果你還懷疑互動和行銷有什麼關係，請了解：互動交流的越多，你就越能行銷自己，並成為值得信任的來源。


哪些可以減省，哪些部分又應該多花時間精力，端看你所處的企業為何。花幾天去從事市場調查。觀察其他類似產業，看看他們怎麼做。他們有多成功？他們主要把時間和精力花在哪裡？

特別如果你是在地企業，你可以參考當地活動、團體和聚會，看你可以如何造成影響並參與其中。永遠不要低估社群口耳相傳的力量。

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