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#4
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敬祝生意興隆... ?
以後有需要... 一定捧場... 網路的環境... 有諸位的努力... 明天會更好... |
#5
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客人繳費又不出面最頭大啊!!
曾經有個ATM繳完之後沒動靜, 等到試用期間結束後把他網站關了, 他才出來.... 還說我們怎麼那麼爛, 他早就轉帳了, 為什麼我們會不知道是誰繳的?! 唉... |
#6
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引用:
不過這問題不難解決... 一定先要管理好客戶資料... 遇到沒繳款項的情事... 不要急著關掉他的網站... 應該先用 email 甚至打電話親自查詢與關心... 這樣做有幾種作用... 1. 避免像上文所發生的誤砍... 2. 對於忘了繳費的客戶, 及時可以補救... 3. 原來不想續租的, 可能因為你的熱誠而續租... 4. 和客戶多溝通, 對業務發展一定有幫助... 呵呵... 野人獻曝... 僅供參考... |
#7
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arty 怪客人其實很多, 也可能別家故意來搗蛋..
例如申請試用主機七天, 在免費試用七天中, 完全沒有使用情況, 等到最後網站刪了, 他在第九天, 突然來信說他還沒有測試過主機, 我們怎麼能把他的站刪了? 諸如此類..當然還有更誇張的.... |
#8
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補充
whosee的建議很好^^ |