[網站行銷] 關鍵字廣告行銷的灑錢筆記:Google Adwords 與 Yahoo關鍵字廣告

[liou]

[網站行銷] 關鍵字廣告行銷的灑錢筆記:Google Adwords 與 Yahoo關鍵字廣告

因為朋友要替家裡的事業打廣告,所以請我幫忙想辦法,
我平常用google的adsense總是只有收到微薄的收入,
所以,反過來想的話,當廣告主使用adwords的話,應該很輕鬆吧!

我開始使用起google和yahoo的關鍵字廣告廣告,順便記一下這其中的經過...

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一. Google的 Adwords:

* 官網: http://adwords.google.com

* 最低出價建議值: 0.65元起 ,出價增額:0.01元
雖說實際上的最低出價可低至0.33元,但是不滿0.65元就一定會跳出警示[低於第一頁預估出價],所以一般以0.65元為一個基準.

[廣告群組預設出價]又分為: [預設出價] 與 [自選刊登位置出價] 與[展示型廣告聯播網出價].

[預設出價]就是在搜尋介面之中置入廣告. (PS.這個預設值可以直接更動那些沒有手動單獨設定出價過的關鍵字(灰色數值))
[展示型廣告聯播網出價]就是把廣告置入在一般網站內容中.
[自選刊登位置出價]和上述的[展示型廣告聯播網出價]類似,只是差在自己可以指定哪個網站(前提是對方的網站有加入Google Adsense).

* 審核廣告或關鍵字: 快速!

* 付款方式:
(除非有1688專案補貼,不然建議不要選擇 預先付款,因為不僅要用現金付款還預先付款,且一率會被扣4.75%的加值營業稅)
(注意: 選擇 預先付款 或是 後付 ,之後就無法再變更了! 除非砍掉帳號重練!)

1. 信用卡 (採取後付制,不需扣加值營業稅)

2. ATM ,銀行匯款、郵局或便利商店繳款 (採取預先付款制,需扣加值營業稅4.75%)
ATM ,銀行匯款: 大約兩天後入帳.
郵局或便利商店繳款: 需要自行印表機列印帳單,再去繳款!


* 注意事項:
1. 報表展示的日期區間的更動選項(例如,要把報表從顯示過去一周改成過去一天),是在右側的偏中上方,只有一個小小的倒三角形,根本看不出來從那邊可以改!

參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-000.png

2. 帳單摘要項目, 竟把用戶未繳的[應繳帳款]的名目寫成[目前餘額],
而且該欄位數值是正數時就代表是用戶未繳的款項,負數(用()框住的數值代表負數)反而是用戶儲值的餘額,又不是每個人都懂這種用法.

這種專業的(用括號代表負值)且反向差異的報表與欄位設計真的是超瞎的,
感覺只是給google的會計人員看的而已,(google的收入使用正數=用戶的儲值用負數)

難到不能設計一個正常一點(用戶儲值使用正數,對google欠款才使用負數),讓用戶們都看的方便易懂(不要用括號來代表負值)的報表嗎?

參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-001.png

3. 除非有類似於1688的專案補貼,不然建議不要選擇 預先付款,因為不僅要用現金付款還預先付款,且一率會被扣4.75%的加值營業稅.
我預先儲值現金,剛儲值4000元就先被扣走190元的加值稅,原來這就是類似營業稅的東西!

4. 台灣的adwords關鍵字廣告新客戶免費客服電話: 0800-777799
付費電話: 02-81785051 再撥分機號碼

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二. Yahoo的 關鍵字廣告:

* 官網: http://tw.emarketing.yahoo.com/ysm/

* 最低出價建議值: 3元起, 出價增額: 0.5元
雖說實際上的最低出價可低至1元,但是大部分關鍵字不滿3元就無法啟動,會處於關閉狀態,所以一般以3元為一個基準.

又分為 [一般關鍵字廣告出價] 與 [內容比對出價],
簡單的說,
[一般關鍵字廣告]就是在搜尋介面之中置入廣告.
[內容比對]就是把廣告置入在一般網站內容中.

* 審核廣告或關鍵字: 對特地業者或是關鍵字有較嚴格的規範! 撰寫廣告企劃的描述內容還得注意標點符號大小寫.
(建議先詳閱關鍵字審核規定! http://tw.help.cc.yahoo.com/frame_su...��審核標準 )

* 付款方式:
可以信用卡自動扣款 ,匯款, ATM轉帳, 支票付款. (採取預先付款制)

信用卡自動扣款:
首次與每次最低扣款金額: 3150元.(含3000元廣告費用+5%營業稅...)
[帳戶管理] -- [帳戶] -- [帳戶餘額]的[新增資金] 有儲值選項.

* 注意事項:
# 記得將比對方式 改為 [標準比對]!(要點選[廣告活動設定]項目去變更.)
不然使用[進階比對]的話,! 會很快體驗到花錢似流水的快感!

除非錢真的太多花不完,
不然, 使用[進階比對]的話, 包括廣告標題,內容描述,網頁內容等,都可能變成比對項目,這樣子設定關鍵字就沒意義了...

[best-url]

感謝 Liou 兄 無私的分享

Liou 兄所提的:
[ Google - 最低出價建議值: 0.65元 ,出價增額:0.01元 ]
&
[ Yahoo - 最低出價建議值: 3元, 出價增額: 0.5元 ]

是否是兩種不同的幣別呢?

[liou]

作者: best-url

感謝 Liou 兄 無私的分享

Liou 兄所提的:
[ Google - 最低出價建議值: 0.65元 ,出價增額:0.01元 ]
&
[ Yahoo - 最低出價建議值: 3元, 出價增額: 0.5元 ]

是否是兩種不同的幣別呢?

都是台幣喔!

google大概設定到1~3元之間就可以玩的很快樂了!

而且即使是同樣設定3元的話,
yahoo每次被點擊幾乎就是會花掉3元,
google卻不一定會花到3元,也許只會花到1~2.5元...

所以,相較之下,在yahoo的廣告費用會很龐大...
若是財力短缺的個人要宣傳網站,建議先從google的adwords開始玩看看!


另外,google有個長期推廣活動,對新加入的客戶贈送 1688元廣告金.
有時候是發mail給 google分析的客戶, 有時候是寄實體信件給adsense的客戶,

我參加了之後,有台灣的adwords專員又再告知還有個特別優惠,
只要初次儲值4000元的話,再贈送2200元的廣告金!

我也是今天才確認贈送的點數有進帳,
上次儲了約4000元, 現在的總廣告點數 接近8000點了(扣掉帳戶啟用費和加值營業稅,剩下約7600多點)...

參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-002.png

[roger]

如果是智邦的主機客戶
我上回有拿到 Google 的 5000元回饋金喔

[yuan691014]

liou兄很好的個人體驗分享! 原本google adwords的特色就是靈活精準，即使在商業廣告競爭的環境下，大型客戶有預算多的做法，小型客戶有預算少的做法。

其實用信用卡付款也有好有壞，好處當然是方便，還可以先享受後付款；但一般公司行號建議使用匯款或支票等預付方式，或透過代理商付款以取得正式發票，線上信用卡付款只會有帳戶裡的電子票據。

曾有客戶打來說，以前自己上線申請，並使用信用卡付款，後來時間久了，連帳號密碼都忘了，也不知道怎麼把廣告暫停，我只能請他想起是哪個E-MAIL註冊的，然後透過忘記密碼的流程去查詢；不然就是先把信用卡停掉....結果他說他已經去把信用卡停掉了。

順帶一提，adwords如果是官方線上客服應該都是大陸那邊的，因為連我自己的私人帳號都有客服打電話來過，確定是大陸人沒錯；台灣這邊應該都只有代理商的人員，或者是像智邦這種代銷的廠商。

[liou]

google adwords駭人的最後通牒!

我儲了4000元,有了7600多點的廣告點數,就開始廣告了!

放了大約7組廣告,
比較重要的廣告活動大約每天花掉我15~30元.

另外幾組廣告比較不重要,設定過後也沒啥搜尋量就乾脆放著不管了...

但是,後來沒過幾天,竟然就收到了一封來自google adwords見鬼的EMAIL警告我違反規定!

而且用詞還是使用"最後通牒",好像是我欠他們幾百萬似的口氣...

唉~果然人家google adwords生意做大了,就是可以用這種語氣直接對新客戶吆喝...
我才儲值4000元而已,所以連一點顏面都不需留囉...


仔細想想,真的是見鬼了,
讓該廣告方案通過審核而開始扣款的也是他們,現在說我違反政策的也是他們...

這下子真的糗大了,用個google adwords還預先儲值了4000元,
我才剛使用不到一個,廣告點數還剩一大堆.
就連事先的一個提醒也沒有,也沒有說明我是違反那一項規定,就直接對我下最後通牒...
還要自己猜違規的理由,早知道就不儲這麼多了...

而且最嘔的還是,我帳號裡面竟然還號稱有個專員(客戶經理)在協助我,
我卻沒收到任何的email提醒,連adwords帳戶裡面也沒有任何訊息,
就直接進展到面臨快被斬頭的地步了...

以上,是我的親身經驗,花錢買個廣告還被下最後通牒,
希望大家都不要遇上了這種鳥事,提供給大家參考!

PS.
我事後回到adwords帳號,找出我比較少去管理的那幾組廣告,
發現那一堆關鍵字的狀態都跳出 "品質分數偏低,因此廣告鮮少顯示"...
參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-004.png
參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-005.png

以我這次的經驗,在此也特別告訴大家,
不要沒事放幾組成效不佳的廣告在運作,這可能會被認定是惡意,也可能是會被直接寄出"最後通牒"的...

我再去找找我其他的廣告方案,
竟然有個關鍵字是 "旅遊", 只因為我出價是3.51元而已,競價排名與曝光次數都低,也是變成 "品質分數偏低,因此廣告鮮少顯示",
"旅遊"這麼強大的關鍵字,我想不可能是品質分數會偏低吧,僅僅只是因為我出價不如別人吧!
參考圖片: http://nsn.com.tw/adwords-006.png

這下子只好也趕緊刪掉那個關鍵字,避免再發生慘案...

PS.
附件:
我用不到一個月,就直接收到來自Google AdWords的最後通牒Email!
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最後通牒：您的 Google AdWords 帳戶已違反多項政策

親愛的廣告客戶：

在此通知您，您的 Google AdWords 帳戶因違反《到達網頁和網站品質指南》等多項廣
告政策而面臨停權處分。以下列出幾個違反這些政策之網站的廣告顯示網址。請檢查您
帳戶中現有的廣告，確保它們遵守這些政策。請注意，這是最後一次警告，如果您日後
再次違反《到達網頁和網站品質指南》，我們就會立即將您的帳戶停權。

客戶編號：oooooooo

ooooooooooooo.com

Google 的目標是為使用者和廣告客戶提供安全且有效的 AdWords 廣告體驗。為此，我
們會定期審查廣告客戶透過搜尋聯播網和內容聯播網宣傳的到達網頁。一旦發現廣告客
戶提交違反 AdWords 廣告政策 (包括《到達網頁和網站品質指南》) 的劣質到達網
頁，我們保留對該帳戶採取適當措施的權利。

透過 AdWords 宣傳的到達網頁必須提供與廣告相關的原創性內容，也必須對所宣傳的
業務性質開誠布公。此外，廣告客戶不得宣傳某些類型的網站，其中包括 (但不限於)：

* 提供免費商品，藉以收集私人資訊的資料蒐集網站
* 以打廣告為目的，不提供相關且具原創性內容的套利網站
* 主要目的是替另一個網域的網站提高流量，而不提供相關且具原創性內容的聯盟網站
* 提供不切實際承諾的「快速致富」網站
* 詐欺網站
* 散佈惡意軟體或間諜軟體的網站
* 內容嚴重誤導/無法驗證或不正確的網站

請注意，您最近透過帳戶宣傳的網站品質不良，因此才會收到此停權警告。在審查您的
帳戶記錄時，我們發現您的帳戶曾經提交多個不符合到達網頁品質評估標準的網站。廣
告客戶只要曾經宣傳過品質低劣的到達網頁，就會面臨帳戶停權處分。

暫停或刪除該網站的廣告或廣告群組，並不會影響或改善其到達網頁品質。要改善到達
網頁品質，唯一的方法是根據《到達網頁和網站品質指南》修正網站；完成此作業
後，請回覆這封電子郵件與 Google AdWords 支援小組聯絡，以便我們重新評估您網站
的到達網頁品質。由於廣告品質與到達網頁品質息息相關，因此，您只要根據這些指南
妥善修改到達網頁，與該網站相關之廣告的品質分數也將有顯著的提升。

您可以前往
http://adwords.google.com/support/aw...=guidelines.cs
和 http://adwords.google.com/support/aw...W&answer=46675
參閱 AdWords 廣告政策，包括《到達網頁和網站品質指南》。

此外，您也可以前往
https://adwords.google.com/support/a...&answer=164786
瀏覽「帳戶停權」相關常見問題。

如果有其他問題或疑慮，但無法在我們的政策或說明中心找到答案，請回覆此電子郵件
與支援小組聯絡。

Google AdWords 小組敬上

[哈啦]

我想這一定要寫信去問清楚哪裡違反規定，不能憑裡面任何一個人的一句話說你是就是。萬一他們看錯帳號的話呢？
不過對這種外國大企業我們在台灣的user確實很吃虧，因為通常來個相應不理，你真一點辦法都沒有。在歐美甚至中國他們就會有所顧忌，好歹會出來個活人和你對話。。

[yuan691014]

老實說我還是第一次看到這種狀況
基本上AdWords是付費服務，又不像Adsense
講白話就是，花錢的是消費者，怎麼用是他個人的事
當然系統有權不播廣告，播了還要將付費客戶停權

我不太能理解Google這樣對online客戶的態度
除非liou兄做了甚麼可怕的事~

[gump]

google 真的是老大心態很嚴重...

在 adwords 帳戶中我完全找不到電話或 email 可以問問題。
如果在星期五改個廣告敘述，那很抱歉，你的廣告在周末就別想出現，因為假日沒人審核...