[轉貼]網絡經濟凸顯務實和理性發展趨勢--通信信息報

[shenghong]

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特約撰稿李京鈴日前，筆者從多家域名註冊服務商探知，今年以來我國的網址資源應用繼續保持快速增長的勢頭，其中CN域名預計到年底有望突破45萬，將比去年同期新增10萬多個。同時，根據有關機構對域名應用現狀的調查，今年新增的CN域名，超過一半以上是用於新建網站，新註冊的通用網址則繼續反映了廣大企業進行網絡營銷和網上品牌保護的需要。有關專家認為，網絡經濟的發展帶動了網絡地址資源的繁榮，而透過新增網址的應用可以發現，我國的網絡經濟也呈現出了更加務實和理性的發展趨勢。上網，我們都需要隨著我國互聯網應用的發展普及，越來越多的企業已經認識到，進入互聯網、參與網絡經濟發展，已經成為他們在信息化社會拓展新的業務渠道、提升企業競爭力的必要選擇，同時也日益成為他們的自覺選擇。中國互聯網絡信息中心主任助理吳養怡表示，網絡的應用為企業在新時期實現加速度成長提供了可能，而要實現企業上網，互聯網地址資源的應用則是第一步。企業上網需求的擴大，也使得對網絡地址資源的應用產生出巨大的需求。調查數據顯示，截止到11月份，今年新增長的CN域名就已經超到10萬個，相對於過去幾年中的增長總量。而這些新增域名中，占總數58.7%的域名指向的是今年新建立的網站，其餘部分則是為已經建網的企業所註冊，這表明了先期上網的廣大企業對CN域名應用的重視程度不斷提高。吳養怡表示，域名資源應用的增長，從一個層面可以反映出互聯網的應用水平，而域名註冊數量的多少，也在一定程度上反映了一個國家的經濟發展程度。與兩年前企業建網進行形象展示的應用目的相比，近年來企業發展網絡經濟的意識已經有了質的提高。數據同時還顯示，我國1000多萬家企業，如今有近50%在業務發展中不同程度的應用互聯網，其中有10%的企業已經開始了實質性的商務電子化交易。江蘇無錫有一家生產銷售軟門簾的十幾人小企業，自從今年建立了企業的產品銷售網站，並選用了通用網址等網絡推廣方式以後，公司銷售額開始大幅度上升，從之前的每月不足1萬元快速增長到每月40多萬，其中完全從網上實現的直接銷售就已經超過總營業額的14。中國萬網透露的相關數據也顯示在萬網託管的網站，30%以上的企業在網站上開展客戶服務以及直接進行產品銷售工作，接近45%的企業在網站上進行企業宣傳和產品展示、與客戶交流，另外也有10%的網站應用層次偏低，甚至沒有定期的更新。專家們表示，如果說三年前企業上網，很大程度上還是在國家有關機構推動下進行的，那麼今年以來的眾多企業觸網，更多的則是企業的自覺經營行為，企業自身已經發現，如果仍然游離在網絡經濟之外，這給企業發展帶來的不僅是直接的經濟損失，更嚴重的是喪失未來發展的機遇。網絡營銷，智者見智企業在要求上網的同時，對上網的第一需求從資源域名和網址的應用，也普遍地上升到了網絡營銷的層面，對於這些互聯網地址的應用，企業在提高了網絡營銷意識的同時，在網絡營銷的需求上也反映出了各種企業仁者見仁、智者見智。北京樂傑士餐飲有限集團公司從自身的服務行業出發，將“餐飲”一詞註冊為通用網址，當網民們想在網上獲取相關的服務信息，在IE地址欄中輸入“餐飲”就將直接進入北京樂傑士連鎖餐廳網站，不僅可以瀏覽樂傑士公司的相關簡介，更可便捷查詢其連鎖店址、定座電話、新品上市及促銷活動等各項信息，從而讓“樂傑士”成為了網上“餐飲”的第一站。另外一家旅遊服務公司雲南神州旅遊，則將雲南境內幾十個著名旅遊景點的名稱，通過註冊為通用網址而全部收到麾下，半年內該公司的網站，IP日訪問量達到了76萬人次，頁面日訪問量突破了500萬，6個月公司實現盈利150多萬，創造了通用網址成功營銷案例的典範。隨著企業在參與網絡經濟發展上的不斷深入，廣大企業對如何進行網絡營銷及其方式的選擇也越來越成熟，日前我國的兩大電信巨頭中國鐵通和中國移動，儘管他們在具體業務方面差異很大，但是在進行網絡營銷中，都不約而同地選擇了通用網址。中國鐵通除了註冊“鐵通集團”、“鐵通通信”、“鐵通網絡”外，其餘30多個則都是帶有了地域名稱的通用網址，如“北京鐵通”、“上海鐵通”等。而中國移動則因為經過多年的發展，已經形成了種類豐富的電信產品，所以將這些產品的品牌無一例外地搬到了網上，例如“全球通”、“神州行”、“移動夢網”等。另外與其正在開展的體育營銷相結合，中國移動將與體育相關的熱門詞彙也盡入囊中，包括“中國移動亞運會”、“中國移動奧運會”、“移動2008奧運會”等。同一個行業，不同的企業，中國鐵通和中國移動的網絡營銷卻不約而同的選擇了通用網址服務，真可謂是殊途同歸。品牌保護，不可或缺企業發展網絡經濟，同時也需要注意到對相關網絡資產的保護，這在對新增域名的應用調查中也得到了非常明顯的體現。CN域名註冊機構向媒體透露，目前只註冊和應用一個CN域名的企業相當鮮見，絕大多數企業都是在註冊了一個主域名後，同時還將與該域名相近或相似的名稱也都進行了保護性註冊，許多企業都是同時註冊了CN的二級域名和三級域名(如.com.cn、.net.cn或者行政區劃.cn等)。.cn是我國的國家頂級域名，也是由我國管理的國際頂級域名，註冊以後全球通用，是世界網絡的中國標識，在互聯網上將突出地表明企業的中國身份。如日前正式上網的一家江蘇企業的經理王先生告訴筆者，今年以來公司就開始了企業上網的準備，包括選擇合適的互聯網服務公司進行網站設計，在參加了中國互聯網絡信息中心在江蘇舉辦的互聯網地址資源研討會以後，他們自己決定選用屬於我國自己管理的.cn國家域名，並將域名的名稱進行了重新設計。這位企業經理表示，註冊.cn域名過程中全部是中文服務，各項條款都看得非常明白，而最主要的是，.cn域名下可選擇的名稱資源十分豐富，從而使他們註冊到了與公司業務有聯繫、而且簡短易記的企業域名，這恰恰是他們在起初準備選擇註冊國外域名時非常苦惱的事，卻在瞭解和認知了cn域名的價值以後就迎刃而解了。同時，他們還在實際註冊時一併註冊了.com.cn和.cn，將網絡品牌保護做到盡可能的全面和完善。這種完善的網絡品牌延伸，以前我們更多的是從跨國企業身上看到，而如今在國內企業中，這種做法也已經相當普遍，表明國內企業在發展網絡經濟過程中，網絡品牌保護的意識也已經逐漸成熟。例如在新網的客戶中，今年新建網站的企業中，同時註冊二級域名(.cn)和一個以上類別域名的企業超過50%，而已經建立了企業網站，在今年又增加註冊.cn域名的也高達40%以上。這部分企業的註冊選擇，一方面顯示出了他們對.cn商業價值的日益重視，同時也體現了企業對網絡品牌標識的保護意識在不斷提高。企業對自身網上品牌的保護，不僅體現在CN域名上，而且也全面反映在對通用網址的註冊應用上。例如國內最大的家電零售連鎖企業國美電器，出於完善品牌保護之目的，將“國美”、“GOME”等與其品牌及企業名稱相近的15個中文及拼音詞彙註冊為通用網址。通用網址實現的是自然語言註冊，可以很方便地把企業的品牌搬到網上，將企業在網下的知名度與影響力很輕易地擴展到了網上，樹立起企業的網絡品牌形象。另一方面，品牌是每個企業與其他組織相區別的差異性標識，無論是在現實中還是在網絡上，它都應該是惟一性的，通用網址作為國家互聯網地址資源，它與企業的網站相對應，在國美完成註冊以後，這每一個通用網址也自然成為了國美在網絡世界的門牌號碼，將顧客準確帶到國美的網站。在確保品牌順延到網上的同時，也使企業的品牌在互聯網上得到最有力的保護。品牌的成長需要企業的細心呵護，對自身網上品牌的保護，世界著名咨詢服務機構德勤的做法和經驗也很值得廣大企業借鑒。德勤為防止其品牌的中文名稱被其他機構和個人註冊和使用，保護多年來所形成的品牌聲譽，對其在中國的每一個事務所，都進行了形式如“城市名＋德勤”和“德勤＋城市名”的通用網址註冊，如“德勤北京”、“北京德勤”、“德勤上海”、“上海德勤”等。另外由於“德勤”是一個音譯名稱，為避免“同音不同字”現象的發生，他們還註冊了諸如“得勤”、“德秦”、“德琴”等幾個同音不同字的名稱，前後26個通用網址，對德勤的網絡品牌保護可以說得上是滴水不漏。在企業的網絡經濟發展中，實施網絡營銷和進行網絡品牌的保護已經成為各自普遍的要求。有關專家表示，這兩種要求對於網絡經濟的發展也是相輔相成的，網絡品牌的保護將有利於網絡營銷的開展，而推廣網絡品牌的傳播也應是網絡營銷的目的之一。在前不久星巴克不惜近30萬元的代價取回兩個CN域名，自然是其在中國市場開展網絡營銷發展網絡經濟的需要，但30萬元代價的付出對於廣大國內企業來說，則不啻為一個生動的網絡品牌保護的教訓。